Google Play - Erro DF-BPA-09 durante a compra de aplicativos
Problema
Muitas usuários vêm reportando o erro DF-BPA-09 na Google Play Store, o mesmo ocorre no momento do processamento de compra de um app. Infelizmente, o problema não é solucionado depois que você tenta fazer o download novamente.
Solução
- Acesse Configurações > Aplicativos > Todos;
- Encontre o aplicativo "Google Services Framework" ou "Estrutura de serviços do Google";
- Em Armazenamento, escolha a opção "Limpar dados" e, em seguida, OK.
Caso isso não funcione, acesse a Google Play Store a partir do seu navegador e tente instalar o aplicativo a partir de lá. Depois de dar o comando para instalação, o app deve ser baixado com sucesso no seu smartphone ou tablet.
Google Play - Erro rh01/ rpc:s-5:aec-0:
Problema
Erro ao obter informação do servidor.
Solução
- Apagar o cache da Google Play Store;
- Remover sua Conta Google do aparelho e inseri-la novamente.
Google Play - Erro 101
Problema
Não é possível baixar apps ou atualizações, pois há muitos aplicativos instalados.
Solução
- Apague apps e programas antigos e que não são mais usados;
- Se o erro permanecer, apague os dados da Play Store em "Configurações > Aplicativos > Todos > Google Play Store";
- Apague e reinstale a sua Conta Google (em "Configurações > Contas > Google").
Google Play - Erro 491
Problema
Downloads e atualizações impossíveis.
Solução
- Remova a sua conta Google do seu dispositivo em “Configurações > Contas > Google”, reinicie o seu Android e volte a adicionar a conta;
- Em “Configurações > Aplicativos > Todos > Serviços Google”, clique em “Apagar dados” e “Forçar parada”.
Google Play - Erro 498
Problema
Interrupção de downloads da Google Play Store.
Solução
A memória cache do seu dispositivo está cheia. Apague alguns aplicativos desnecessários e elimine alguns arquivos que não fazem falta. Em seguida, reinicie o smartphone em Recovery Mode (botão de aumentar volume, botão de ligar/desligar e de início (home). O próximo passo é selecionar wipe cache partition movendo-se entre as opções com os botões de volume. Para confirmar use o botão de ligar/desligar.
Google Play - Erro 919
Problema
O download do aplicativo funciona, mas ele não abre depois de baixado.
Solução
Simplesmente não há mais espaço no seu Android. Elimine todos os dados desnecessários: músicas, vídeos ou aplicativos grandes.
Google Play - Erro 413
Problema
O download de aplicativos ou atualizações é impossível. Se você usa um proxy, lembre-se de que pode causar problemas com o aplicativo da Google Play Store.
Solução
- Em “Configurações > Aplicativos > Todos > Serviços Google” clique em “Apagar dados” e depois em “Forçar parada”;
- Faça o mesmo com o aplicativo da Google Play Store;
- Limpe o cache do seu navegador.
Google Play - Erro 923
Problema
O download é impossível: erro durante a sincronização da sua conta Google ou memória cache insuficiente.
Solução
- Remova a sua conta Google;
- Apague alguns aplicativos inúteis e ative o dispositivo em Recovery Mode. Selecione wipe cache partition e reinicie o dispositivo; não se preocupe, nenhum dado pessoal será excluído.
- Volte a inserir os dados da sua conta Google.
Google Play - Erro 920
Problema
Erro ao baixar o aplicativo
Solução
- Ative e desative a Wi-Fi;
- Se não funcionar, remova a Conta Google e adicione-a novamente em "Configurações > Contas > Google";
- Apague os dados, o cache e updates da Google Play Store em "Configurações > Aplicativos > Todos > Google Play Store".
Google Play - Erro 921
Problema
Não se pode baixar um aplicativo.
Solução
Tente apagar a memória cache do aplicativo da Google Play Store. Se não funcionar, tente apagar todos os dados do aplicativo, mas atenção: assim você perderá todas as configurações já feitas.
Como último recurso, remova a sua conta Google, reinicie o dispositivo e volte e inseri-la.
Google Play - Erro 403
Problema
O download é impossível. Costuma ocorrer quando duas contas Google são usadas no mesmo aparelho para comprar aplicativos.
Solução
- Entre na Google Play Store com a conta do Google correta;
- Desinstale o aplicativo em questão;
- Volte a buscar o aplicativo na Google Play e clique no botão de comprar (onde costuma ficar o botão de abrir).
Google Play - Erro 481
Problema
Erro na conta do Google.
Solução
Remover a conta e inseri-la novamente. Se não funcionar, tente fazer o login com outra Conta Google.
Google Play - Erro 491
Problema
Impossível realizar downloads ou atualizações.
Solução
- Remova sua Conta Google em "Configurações > Contas > Google";
- Reinicie o dispositivo e adicione a conta novamente;
- Nas Configurações, acesse os Aplicativos, em seguida a aba “Todos” e role a lista até encontrar “Google Play Services”. Apague os dados e force a parada do serviço.
Google Play - Erro 492
Problema
É impossível instalar um aplicativo devido à memória cache Dalvik.
Solução
Em “Configurações > Aplicativos > Todos > Serviços Google, clique em “Apagar dados” e depois em “Forçar Parada”.
Faça o mesmo no aplicativo da Google Play Store.
Nota: se o problema não for solucionado, tente apagar o cache Dalvik. Para isso, entre no modo custom recovery (só se tiver root). Outra solução é fazer um wipe data/factory reset. Esta opção vale para todos os usuários e pode ser feita no modo recovery.
Google Play - Erro 495
Problema
Erro ao baixar aplicativos e jogos.
Solução
Remover os dados temporários e o cache da Google Play Store. Se não funcionar, remova a sua conta Google, reinicie o smartphone e adicione-a novamente.
Google Play - Erro 504
Problema
Aplicativo não pode ser transferido por erro.
Solução
Limpar o cache da Google Play Store. Se não funcionar, remova a sua conta Google, reinicie o smartphone e adicione-a novamente (mesma solução do problema 495).
Google Play - Erro 911
Problema
Aplicativo não pode ser baixado.
Solução
- Apagar os dados da Play Store em "Configurações > Aplicativos > Todos";
- Se não funcionar, use outra rede Wi-Fi.
Google Play - Erro 927
Problema
O download é impossível. Uma atualização da Play Store está em andamento.
Solução
- Espere uns minutos até que a Google Play Store termine sua actualização.
- Se o problema persistir, vá até Configurações > Aplicativos > Todos > Serviços do Google e clique em “Apagar dados” e depois em “Forçar parada”.
- Faça o mesmo com o aplicativo da Google Play Store.
Google Play - Erro 941
Problema
Erro ao realizar atualizações.
Solução
- Limpar o cache da Google Play Store;
- Limpar a pasta de downloads.
Google Play - Erro 961
Problema
Após baixar um aplicativo pago, não se pode instalá-lo e aparece o "erro desconhecido 961".
Solução
- Peça o reembolso do aplicativo (sempre possível até 15 minutos depois de baixá-lo como opção na loja de apps do Google);
- Apague os dados do aplicativo da Google Play Store em "Configurações > Aplicativos > Play Store > Apagar dados". Mas atenção: assim você perderá todas as configurações já feitas.
Fonte: AndroidPIT
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