Para fazer o seu iPod Touch ou iPhone voltar a ser reconhecido, escolha o seu sistema operacional abaixo, e siga ATENTAMENTE os passos. Boa sorte!
► Mac OS X
1. Delete os seguintes arquivos:
- /System/Library/Extensions/AppleMobileDevice.kext
- /System/Library/PrivateFrameworks/DeviceLink.framework
- /System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework
- /Library/Receipts/AppleMobileDeviceSupport.pkg
Feito este passo, reinstale a última versão do iTunes.
► Windows XP
- 1. Feche o iTunes e desconecte o aparelho
- 2. Vá no painel de controle, depois em ferramentas administrativas, depois vá em serviços.
- 3. Selecione "Apple Mobile Device" e depois aperte "Parar Serviço"
- 4. Depois que parar...clique em "Iniciar Serviço"
- 5. Conecte o aparelho novamente e abra o iTunes.
► Windows Vista/Seven
- 1. Feche o iTunes e desconecte o seu aparelho.
- 2. Va em "Iniciar" Depois, no campo "Pesquisar", digite "Serviços" e aperte Enter.
- 3. Em programas, Clique em "Serviços"
- 4. Selecione "Apple Mobile Device" depois "Parar Serviço"
- 5. Depois que ele parar...selecione "Iniciar Serviço"
- 6. Conecte o aparelho e abra o seu iTunes.
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